Communication orientée vers les solutions

Fletcher Peacock

Marcel Nolet, dir. gén.

le 19 novembre 1999

« […] Nous voulons nous appuyer sur les forces et les ressources de chaque individu. Au lieu de nous attarder à chercher les causes de nos difficultés, cette formation nous invite à en découvrir les solutions. Comme ça, on peut se concentrer sur ce que nous faisons déjà de bien pour nous-mêmes et sur les mérites dont nous pouvons tirer profit.

On dit que dans le passé, le meilleur leader était celui qui avait les meilleures réponses, mais qu’à l’avenir, le meilleur leader sera la personne qui sait poser les meilleures questions. Cette session de formation s’inscrit directement dans cette vision de la gestion de demain.

Voilà pourquoi tous les cadres de notre organisation, unanimement, ont exprimé leur, satisfaction quant à cette formation. »

Marcel Nolet, dir. gén.,
Complexe santé et services sociaux
Nicolet-Yamaska

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