Près de 200 bénévoles ont participé à cette conférence sur  » La communication orientée vers les solutions « . (…) M. Peacock a su par sa fraîcheur, par l’enthousiasme, l’humour et le dynamisme de ses propos captiver, informer et outiller les participants.

Sa présentation dynamique, les commentaires reçus par les participants témoignent de leur appréciation :  » Mes bénévoles, intervenants, collègues et moi avons tous très apprécié notre journée.  » Tout le monde était emballé du contenu de la journée (…) Cette journée nous a donné des ailes (…) Ce fut à notre avis un succès sur toute la ligne! (…)  » Je sentais que les bénévoles avaient hâte de retourner à l’écoute pour pratiquer les principes de Fletcher Peacock »

Merci M. Peacock!

Lise Bourget-Laberge
Coordonnatrice
Association des Centres
d’Écoute téléphonique du Québec