Centre de santé et de services sociaux
de Québec-Sud

Nous avons eu l’opportunité en février 2005, dans le cadre de notre travail au CLSC, de participer à une fondation présentée par monsieur Fletcher Peacock, sur La Communication Orientée vers les Besoins.

Cette formation nous a rejointes comme personnes, professionnelles et intervenantes dans tous nos rôles et sphères de vie. Elle a élargi notre conception de la communication non violente en amenant la notion d’écoute « non violente » à celle « d’expression non violente ». Nous en sommes ressorties convaincues que « l’empathie pour soi-même» est l’élément-clé. Fidèle à lui-même, monsieur Peacock a su livrer son contenu de façon colorée, favorisant l’échange et la participation. Les exercices proposés ainsi que le matériel présenté permettent la poursuite personnelle des apprentissages et de leur intégration. Nous sommes en appétit de poursuivre.

Marie-Andrée Caron, T.S. CFS-CSSSQS

Chantale Lirette, T.S CFS-CSSSQS