« Formation TI 2004 », Agence du revenu du Canada

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M. Peacock, alias le « Fletchible », résume son approche avec ce titre accrocheur : « Arrosez les fleurs, pas les mauvaises herbes. » Il nous démontre l’art de communiquer en s’orientant toujours vers les solutions (…) ce principe est applicable tant au travail que dans les relations familiales ou amoureuses. (…) mettre toute l’emphase sur ce qui fonctionne dans la vie plutôt que sur ce qui ne fonctionne pas… La philosophie derrière toute sa démarche est qu’il n’y a pas d’échec dans la vie, mais bien des apprentissages (…) et des solutions, à la tonne!

Tout son exposé est accompagné d’affiches, d’objets aussi simples et amusants tels des dauphins par exemple: ce qui nous fait comprendre l’essentiel de son message qui est livré avec une teinte d’humour, de mimiques et de gestes dont nos participants reparlent encore.(…)

Jean-Philippe Morin
Programmeur-analyste
Agence du Revenu du Canada pour le Comité organisateur de l’événement et toute la communauté informatique de la région du Québec.