Monsieur Peacock,

Le 5 avril dernier, nous avons eu le plaisir de faire appel a vos services pour un second mandat de formation axé sur la communication soit la communication orientée vers les besoins afin de faire suite à la première formation dont avait bénéficiée notre équipe, La communication orientée vers les solutions.

L’intervention avait pour but de revoir sommairement les notions déjà transmises et de les approfondir à l’aide de nouveaux outils et d’exemples adapter au milieu de travail.

Je constate une fois de plus que votre formation a été fort appréciée par mon équipe grâce à votre enthousiasme et votre sens de l’humour sans oublier vos talents de facilitateur.  Les résultats de l’évaluation remise en fin de journée démontrent sans équivoque, la satisfaction de la majorité des participants.

En terminant, je tiens à vous remercier au nom de toute l’équipe de l’assurance qualité et soyez assurer que je n’hésiterais pas à vous référer à d’autres entreprises qui tiennent à faire évoluer les compétences de leur personnel en communication et en relations de travail.

Recevez, Monsieur Peacock, mes sincères salutations.

Denis Lemelin,
Chef de service
Site Canadien et OMA
Assurance Qualité